何でも気軽に相談できる
“町の薬屋さん”の雰囲気
ツルハドラッグ 宮の沢店 |
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| 札幌郊外の新興住宅エリアにオープンして4年。場所柄、ファミリーや小さな子供連れのお母さん、高齢の方の来店も多い宮の沢店では、様々な年齢層の希望に応えられるよう、薬から生活用品まで幅広い品揃えに力を入れている。「ツルハドラッグは立地や規模によって、置いている商品もお店の特徴も異なりますが、当店は住宅地という立地をふまえ、顔が見える“町の薬屋さん”の雰囲気を大切にしています。店内に並ぶ2万5000〜3万ものアイテムの中から、お客様が本当に求めているものをお選びいただけるよう、商品選びのお手伝いをするのが私たちの仕事です」と遠藤貴洋(たかひろ)店長。「気軽に声を掛けてほしい」という思いから、笑顔の接客と言葉選びに心を配り、誰にでも優しいお店作りを実践している。 |
「アスピリンは急な頭痛にも早く効くので、子育て中のお母さんや共働きなどで忙しい女性にとって強い味方ですね」。 |
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パッケージに特徴があるため、宮の沢店でも“緑の箱の頭痛薬を…”と指名でアスピリンを購入するお客様もいるそう。 |
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| プライベートでは2才の娘さんのパパでもある店長の遠藤さん。子育て中の奥様は、ときおり偏頭痛に悩まされることもあるのだそう。「やはり自分と家族の健康は仕事の基本です。休みの日はみんなで小樽へ足を伸ばしてお気に入りの温泉に浸かったり、できるだけ外に出かけてリフレッシュするようにしています」
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| 郊外エリアの買い物は車が必須。お店の前には広々とした駐車場が備えられ、女性でも楽に車が止められるのが嬉しい。 |
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